Объект
Партнер
Пользователь
Новость
Отдел продаж
10:00-19:00, пн-пт
- сейчас нерабочее время -
093 255 000 9
+380932550009
+380932550009
Контактный e-mail
Реквизиты Оплата
Тарифы - рассылка
Тарифы - баннеры
Подробнее Подробнее Подробнее
Главная / Недвижимость - Новости  / Самые интересные

г. Киев, 24 июня.Тренинг: Практикум телефонных продаж

19.05.09  
г. Киев, бульв. Шевченко, 4, отель «Cанкт-Петербург»
Что Вы об этом думаете ? Сказать
 
Консультант:
 
Станислав Каменецкий – практический психолог, сертифицированный специалист по НЛП и эриксоновскому гипнозу.
 
Цель тренинга: научить участников методам эффективной продажи по телефону и персональной организации рабочего процесса.
Целевая аудитория: менеджеры по продажам, руководители отдела продаж, операторы call-центров.
 
1. Система
 
  •    Структура организации работы в телефонных продажах
  •    Системные законы в продажах
  •    Личностные и профессионые факторы влияющие на процесс продаж
  •    Организация персонального процесса продаж: принципы и практический инструментарий
  •  
    2. Технология
     
  •    Работа с клиентской базой: формирование, сегментация, актуализация
  •    Источники формирования кликнтской базы
  •    Использование программных и других средств для автоматизации и повышения качества работы с клиентом
  •    Количественные и качественные показатели работы: структура персонального отчета
  •    Этапы процесса продаж по телефону
  •    Постановка целей и задач для каждого этапа работы
  •  
    3. Инструментарий
     
  •    Коммуникация по телефону: особенности, ограничения и возможности
  •    Профессиональное ведение переговоров по телефону
  •    Методы психологического воздействия в дистанционной работе с клиентом
  •    Диагностика личностных особенностей клиента по голосу
  •    Экспресс методика развития и воздействия голосом на состояние собеседника
  •    Вербальные и невербальные техники управления контактом
  •    Активное слушание и обратная связь в телефонном общении
  •    Речевые стратегии влияния
  •    Эффективная работа с сопротивлением и возражениями клиента
  •    Методы аргументации и убеждения
  •  
    4. Практика
     
  •    Подготовка к продаже: психологическая, профессиональная, техническая
  •    Методы выхода на лицо принимающее решение, влияющее на него.
  •    Прохождение секретарского и других барьеров
  •    Первый контакт с клиентом: построение деловых отношений
  •    Формирование первого впечатления и кредита профессионального доверия
  •    Назначение деловой встречи по телефону: различные виды сценариев разговора
  •    Сценарии разговора: первичный, повторный, рекомендованный звонок и др.
  •    Ориентация в клиенте: вопросы выясняющие и актуализирующие потребности
  •    Особенности деловой переписки: язык, стиль, ключевые фразы
  •    Коммерческое предложение: структура, содержание, методы донесения
  •    Продажа выгод и преимуществ коммерческого предложения
  •    Позиционирование предложения и методы отстройки от конкурентов
  •    Взятие обязательств и фиксирование достигнутых договореностей
  •  
    Методы работы: лекции, интерактивные упражнения, ролевые игры, мозговой штурм.
     
    КАЖДОМУ УЧАСТНИКУ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ
     
    - Комплект учебно-методических материалов;
    - Диплом о повышении квалификации по данной тематике.
     
    СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В ТРЕНИНГЕ:
     
    700.00 грн. - за одного участника.
     
    Для второго и третьего участника скидки – 5% и 7% соответственно
     
    В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с лектором.
     
    Регламент тренинга: 9.30 – 18.00. Перерыв 13.30-14.30.
     
    Регистрация с 9.00 в холле.
     
    P|S: Данная программа предусматривает возможность проведение корпоративного (индивидуального) заказа сo специально разработанными примерами и задачами с учетом специфики вашего бизнеса и уровня подготовки группы.
     
    Тематика тренинга всецело охватывает сферу развития и продвижения бизнеса, а расходы за участие относятся к составу валовых (ст. 5 "ЗУ о налогообложении прибыли предприятий"), которые связаны с подготовкой, организацией и управлением производства. Всем участникам предоставляется комплект бухгалтерских документов: оригиналы договора, акта и счета.
     
    При регистрации на сайте скидка -5%

     

    www.nbc.ua
    Новости, по теме:
    Предыдущая и следующая новость:
    В горсовете Одессы подозревают, что кроме казино городская недвижимость никому и даром не нужна
    г. Киев, 24 июня. Семинар: «От хорошего к великому» в управлении и мотивации персонала современной организации»

     

    comments powered by Disqus


    1. С помощью качественно выполненного надежной студией doodle video можно значительно продвинуть свой бизнес
    2. PM Casino предлагает своим посетителям большой выбор захватывающих слотов
    3. Как осовременить свое жилье: несколько практических советов
    4. Лучшие бронированные двери Украины: где заказать?
    5. Напольное покрытие из мрамора: разновидности, последовательность выполнения работ
    6. С помощью качественно выполненного надежной студией doodle video можно значительно продвинуть свой бизнес
    7. PM Casino предлагает своим посетителям большой выбор захватывающих слотов
    8. Клуб Multi Gaminator подарит геймерам много приятных развлечений
    9. Создание сайтов под ключ на выгодных условиях
    10. Репутационно хорошо известная и надежная букмекерская контора с высокими коэффициентами
    11. Как осовременить свое жилье: несколько практических советов
    12. Лучшие бронированные двери Украины: где заказать?
    13. Напольное покрытие из мрамора: разновидности, последовательность выполнения работ
    14. Межкомнатные двери и стиль
    15. Интернет-казино Золотой Кубок: регистрация, вход в личный кабинет
    16. Строительство заборов
    17. Эксклюзивные блюда китайской кухни в киевском ресторане Bruce Lee
    18. Игровой аппарат «Пробки»: веселый отдых в пивном баре
    19. Модно или скромно?
    20. Как играть с мобильного устройства в виртуальном казино Космолот (Cosmolot casino)
    21. Золотой кубок – национальная лотерея с большой вероятностью выигрыша в игровые автоматы онлайн
    22. Комплекс «Манхэттен» отличается современной многофункциональностью и комфортом
    23. Монтаж інженерних мереж систем вентиляції
    24. Качественные деревообрабатывающие станки известных производителей - адекватная стоимость
    25. Пошив штор на заказ в Украине



    Разместите объекты — Бесплатно!

    Панель управление своими объектами с фото. Неограниченный период размещения!

    1
    База прямых хозяйских и без комиссии

    Самая низкая в Украине цена за полную базу!

    Рассылка по недвижимости

    Прорекламируйте свои объекты, заявки и бизнес! Более 16000 подписчиков. Самые низкие в Украине тарифы!




    ©2004-2012 «Недвижимость 5000» — Рекламно-Информационный Портал
    О компании | Карта сайта