Wat moet wees om die gerespekteerde versamelaars? Hoe om jouself te beskerm teen die onwettige
Aksie? Wat versamelaars kan nuttig wees? Sodra geleer Prostobank.ua
veranderinge in Augustus 2009, belasting wet, wat betrekking het op
verkoop van banke se portefeuljes van skuldinvorderaars, die mark vir sulke transaksies, aansienlik
geaktiveer word. Volgens skattings van die "Europese Buro vir Skuld Recovery"
vir die laaste 4-5 maande die banke verkoop het ongeveer 1, 7 miljard. Versameling
(Finansiële of faktor) maatskappye. Dit beteken dat leners wat
opgehou betaal op lenings, wat nou te doen het met versamelaars
baie meer gereeld as voorheen. In hierdie geval is die piekvraag versameling dienste
in Februarie 2010, ongeveer vyftig maatskappye op die Oekraïense markposisionering
'n versamelaar van hulle bietjie meer as' n dosyn groot maatskappye, ander
- Baie klein. En as die eerste en tweede gebruik kan word om in te samel
Skuld is nie "ordentlike" metodes. Collector versamelaar van verdeeldheid "Goeie
versamelaar - iemand wat die lener betaal kan oorreed om onregverdige
agterstallig is in sy geheel of gedeeltelik in die kortste tyd
wat binne die wet - sê Andreas Marneris, Direkteur
Die bestuur van debiteure Universal Bank. - 'N goeie versamelaar
- Dit is ook 'n konsultant wat die werklike finansiële posisie beoordeel
lener en stel voor dat die beste oplossing. " Daar is egter baie banke is bewus
dat indien die versamelaars aan wie hy aangespreek is, sou dwing die lener se "mag" te betaal
skuld is, kan dit geen invloed op die beeld en reputasie van die instelling. Geen
Maar in die praktyk, "menslik" is nie altyd behaal. "Collector
besigheid behels die uitvoering van 'n sistematiese en effektiewe werk wat daarop gemik
op skuldinvordering. Ongelukkig is daar soms 'n paar deelnemers aan die mark oor die hoof gesien,
dat die besigheid moet uitsluitlik in die reg veld, en
beginsel "in 'n oorlog al beteken is goed" word nie toegelaat in die vereffening van sodanige
kwessies, "- verduidelik die huidige probleme Vuyko Alex, Adjunk-
Direkteur van die Departement om te werk met ontsteld bates van individue VAB
Bank. Dikwels word in hierdie situasie, "skuld" gebrek aan ervaring van maatskappye,
diegene wat vir die beheer van sy eie werknemers. "Vandag, baie
versameling maatskappye het ervare bestuur en voldoende befondsing,
wat behels die bou van lae-kwaliteit prosesse en swak beheer
hierdie prosesse "- voeg Samoilyk Roman, hoof van kollekshen
Platinum Bank. Bestaande probleem op die gebied van skuld herstel ondersteuning
en verteenwoordigers van die bekende versameling agentskappe - gelukkig met voorspellings
situasie verander vir die beter. "Soos enige ander besigheid, die mark
versameling dienste, is daar maatskappye wat gebruik maak van ongemagtigde
hoe om te werk met debiteure. As 'n reël, klein maatskappye is een-dag
Dit is 'n vinnige terugkeer na plig op enige manier, maar nie
verseker langtermyn-verhoudings met ons kliënte, leners en die gebrek aan
beeld risiko's - verduidelik Vyacheslav Golub, direkteur van "omvattende Agentskap
beskerming van die business "Delta M". - Praktiese ervaring leer ons dat selfs diegene
maatskappye wat verdien die vertroue van die banke, maar as gevolg van die krisis is gebruik
ongemagtigde optrede op die Debiteure, verloor kliënte
posisie en begin om die mark te verlaat. Tot die einde van hierdie jaar, volgens ons verwagtinge,
4-5 versameling maatskappy wat nou hulself professionele noem,
eenvoudig gedwing word om terug te trek uit die mark. " En terwyl die "natuurlike seleksie" van versamelaars
nie voltooi is nie, debiteure wat geraak word deur die optrede dishonerable "grys"
versamelaars moet in staat wees om hulself te verdedig. Reference Point Integriteit
Die hoof-versamelaars en, in werklikheid, die enigste reël van alle goeie
versamelaars - die aksie in die wettige gebied van die Oekraïne. Alhoewel individuele
Wet op die aktiwiteite van hierdie aard is nie die regulering van hierdie gebied Grondwet
Burgerlike en kommersiële kodes en wette "Op Business Maatskappye"
en "Op die behuising en gemeenskaplike dienste." Ook reguleer die aktiwiteit van versamelaars
interne reëls van die maatskappy - dikwels is soortgelyk, maar daar is verskille. Hulself
verteenwoordigers van die reservoir is die volgende moontlike onreëlmatighede in die
debiteure met sekere bedryfsmaatskappye in die mark: * telefoonoproepe
of besoek gedurende die vakansie (amptelik beskou as so na-ure 22,00
en tot 7,00) * lewensgevaarlike, gesondheid, die eiendom van die skuldenaar of sy of haar
familie (insluitend die gebruik van vloek) * doelbewuste oordrywing
bedrag van die skuld * wanordelike gedrag * die toepassing van maatreëls
wat dreig om die eer, waardigheid, reputasie en ander nie-eiendom
Regte van die skuldenaar; * verspreiding van vertroulike inligting oor die lener.
So versamelaars moet nog oortuig dat jy die skuld te delg. "Verteenwoordigers
versameling maatskappye in die proses van kommunikasie met die skuldenaar is geregtig en verplig is om
hom inlig van die moontlike regsgevolge van nie-betaling van die skuld, naamlik:
oordrag van die saak na die hof en gedwing om die herstel van die skuld deur die verkoop van bates
oor die staat (privaat) uitvoerende diens ", - sê Alexander
Ilchuk, direkteur van die "Europese Buro vir skuld." Te sit
Oekraïens versamelaars werk in die kader van die moontlike aksies en bepaal
ongeldig is, is daar etiese kodes versamelaars. Daar is twee bestaande
All-Oekraïens skaal van die Kode, wat ontwikkel is deur verenigings van versamelaars:
Insameling Business Vereniging van Oekraïne (ACBU), wat insluit
six Oekraïens maatskappye, en die Onafhanklike Vereniging van Oekraïens Collector
Agencies (Wetenskap), wat nine maatskappye. Kode kan gevind word om die laaste
aanlyn-toegang tot die terrein van die organisasie. Daarbenewens is daar etiese kodes
en op die vlak van individuele maatskappye, wat ontwikkel is om sy eie (byvoorbeeld,
Kode van Etiek kan dien as 'n omvattende besigheid Protection Agency "Delta
M "). Hierdie dokumente het duidelik geskryf, wat onaanvaarbaar is wanneer ons met debiteure.
Byvoorbeeld, die kode van etiek van die wetenskap vereis versamelaars van sodanige verteenwoordigers
dienste, onder andere: * punt aan alle uitgaande boodskappe volle adres,
telefoon en e-pos * hou vertroulike inligting oor die skuldenaar;
* Alle inkomende klagtes vir 'n spesifieke proses vir die debiteure te verwerk;
* Moet nie die herstel van prosedures wat dalk die eer en waardigheid struikel
die skuldenaar, * nie, tensy daar spesifieke opdragte en daar objektiewe redes waarom
skuldenaar nie kan betaal nie jou skuld in 'n keer - die voorstel van die debiteure te aanvaar om terug te betaal
skuld betalings deur individuele * geen sprake, hetsy skriftelik of mondelings
tot kriminele vervolging of siviele optrede, tensy daar wetlike
gronde; * moedig debiteure met finansiële probleme in te lig
familielede oor hul probleme konfliksituasies te vermy. Voorbeelde
interne etiese kode van 'n maatskappy-versamelaars is: plat *
verbod bedreigings vir lewe, gesondheid, die eiendom van die skuldenaar en sy gesin plig *
werknemers net eerlik inligting oor die maatskappy se naam te verskaf,
die tydsberekening en bedrag van die skuld, enige aksies wat kan mislei om te verhoed dat
die skuldenaar (insluitende 'n verbod op die Uitvoerende Body) *
Ten slotte, die maatskappy met elke werknemer wat toegang tot inligting
bindende ooreenkomste op vertroulikheid. Die uitset van die bogenoemde
volgende. As die agterstallige lening lener "werk" met die vrystelling van
hierdie etiese raamwerk, kan dit óf amptelike gesag word
maatskappye wat die wet oortree en korporatiewe reg (wat onwaarskynlik is,
na alles, 'n professionele versameling maatskappye waarde van hul reputasie),
of - die verteenwoordiger van die maatskappy dishonerable versamelaar. "Die besonderhede van die versamelaar
aktiwiteit is in streng in ooreenstemming met die huidige wetgewing.
As die skuldenaar van toepassing "onetiese praktyke" wat veilig kan wees praat
dat dit werk "swart versamelaar." In hierdie geval die skuldenaar
reg en moet die reg hulp soek om hul regte te beskerm, "
- Alexander beveel Ilchuk. Hoe om jouself te beskerm gekonfronteer met dishonerable
Baie versamelaars vereniging versameling maatskappye het hulle
metodes deur debiteure wat van onwettige optrede gely het. So WETENSKAP
aanvaar klagtes aanlyn versameling maatskappye wat optree
onvanpas. In hierdie geval is die brief moet maak al die afskrifte van korrespondensie
en dokumente wat betrekking het op die klag, aan te dui hoe die werknemer
Die maatskappy het geskend die Kode van die Wetenskap, en bring al die datums en name van werknemers.
Ander versamelaars vereniging - ACBU - georganiseer rondom die klok "warm
line "vir debiteure, waar slagoffers kan noem - 044-590-04-37, en
gereeld resensies van die inligting. Benewens die bogenoemde moontlikhede
kla vereniging van versamelaars, die spektrum van die opdrag, wat kan
kontak in geval van die skending van menseregte is baie breed. "Indien die lener is bewus
versamelaar wat in stryd is sy regte, maak gebruik van verbode metodes van blootstelling
of dreig om te gebruik, kan dit aan die oord dieselfde metodes wat
gebruik te beskerm teen indringing deur enige ander fisiese
of regspersone in die besonder verwys na sy werkgewer (die versamelaar
maatskappy), die bank uitleen, die polisie, howe en ander owerhede
- Adviseer Vyacheslav Golub, direkteur van die "omvattende beskerming van die Agentskap Sake
"Delta M". Vir die lener, wat die versamelaar kommunikeer binne die wet,
maar wat nie kan terugbetaal nie die skuld ook, daar is 'n oplossing - kan jy probeer om op te breek
betaling aan die kant. As 'n reël, die meerderheid van die veeleisende skuld
eens in so 'n opsie nie, maar het hul eie voorwaardes van sodanige herstrukturering.
Byvoorbeeld, 'n maatskappy instem om breek-versamelaars betaal vir 12
maande, maar die voorvereiste is 'n voorlopige skikking van
5% tot 50% van die skuld. "Die hoofdoel van die reservoir - die skuldenaar om te help
gaan met die situasie en daarvan oortuig dat die skuld moet
terugbetaal. As die skuldenaar het finansiële probleme, en hy is nie gereed om te betaal
onmiddellik betaalbaar, die maatskappy se spesialiste bied hom herstruktureer
skuld. In werklikheid is die werk van die versamelaar gekorreleer met die werk van die finansiële en wetlike
adviseur ", - sê Alexander Ilchuk, direkteur van" Europese Environment Agency
Herstel van slegte skuld. " Soek van die dienste van 'n versamelaar jouself ... dit so gebeur het
die versamelaars vir die Oekraïners geassosieer word hoofsaaklik met agterstallige
banklenings. Terselfdertyd, min mense weet dat sommige reservoir
Dienste kan herstel skuld en vir individue - insluitend skuld en ander
natuurlike persone. Dit is natuurlik nie die skuld van "parool" of onder
ontvangs, nie notarized, wat bewys kan word nie
in die hof - maar so 'n skuld is nie ondersteun deur enige wetlike basis,
oorweldigende meerderheid. En die maatskappy se versamelaars is nie altyd geïnteresseerd
in hierdie samewerking, selfs as daar is dokumentêre bewyse
skuld - omdat die koste van skuldinvordering en regskoste
kan groter wees as die kommissie wat die versamelaars kan kry
vir dienste. Maar, as 'n beroep op versamelaars sin maak, dan voor
as 'n kontrak, maak seker dat die maatskappy sal saam met jou
op die gepaste vlak. "'N maatskappy wat aan die terugbetaling van skuld, verpligting,
ten minste weet die kliënt van die metodes en proses om van terugbetaling,
- Verduidelik Vyacheslav Golub, direkteur van die "omvattende beskerming van die Agentskap Sake
"Delta M". - Naas, moet dit stel die kliënt van sy reg
Regte, 'n duidelike definisie van die betaling vir hul dienste (' n persentasie van die terugbetaling
of 'n vaste bedrag vir dienste) en die regering fooie
by die verhoor, sowel as op 'n deurlopende basis die kliënt in kennis te stel
oor die saak. "

Share This Post: