Kiev, Boulevard. Shevchenko 4, Hotel " San Pietroburgo "

Advisor: Stanislaw Kamenetzky - praticando psicologo,
specialista certificato in PNL e ipnosi ericksoniana. Scopo
Formazione: insegnare ai partecipanti metodi efficaci di vendita per telefono e personale
flusso di lavoro. Destinatari: direttori commerciali,
Sales manager, operatori call-center. 1. Sistema
- Struttura della organizzazione del lavoro nelle vendite telefoniche -
Le leggi del sistema delle vendite - Personalità
professionalità e fattori che influenzano il processo di vendita - Organizzazione
processo di vendita personale: principi e strumenti pratici
2. Tecnologia - Lavorare con una base di clienti: formazione,
Segmentazione Aggiornamento - Fonti di klikntskoy
Base - Utilizzo di software e altri strumenti per
automatizzare e migliorare la qualità del cliente - Quantitative
e qualità del lavoro: la struttura di una relazione personale - Stage
processo di vendita al telefono - Fissare gli obiettivi e gli obiettivi
per ogni segmento del 3. Strumenti - Comunicazione
per telefono: caratteristiche, limiti e opportunità - Professional
negoziare al telefono - Modalità di psicologico
l'impatto del lavoro a distanza con il cliente - Diagnosi
caratteristiche personali della voce del cliente - metodo espresso
sviluppo e l'impatto delle vocali sullo stato del proprio interlocutore - Verbali
e non verbale tecniche di gestione dei contatti - Attivo
ascolto e feedback in una comunicazione telefonica - Discorso
strategie di influenza - l'impegno effettivo con la resistenza
e le obiezioni del cliente - Modalità di argomentazione e persuasione
4. Pratica - Preparazione per la vendita: psicologico,
Metodi di entrare in persona - professionali, tecniche
decisioni pregiudizio. - Passaggio di capocannoniere del
e altre barriere - il primo contatto con il cliente: la costruzione di
relazioni d'affari - Formazione di prime impressioni e
prestito professionale fiducia - Nomina del Business
incontro per telefono: vari scenari di conversazione - Scenari
Discussione: primo, secondo, raccomandato dalla campana, e altri - Orientamento
il cliente: problemi e chiarire i bisogni attualizzare - Caratteristiche
attività di comunicazione: la lingua, lo stile, le frasi chiave - Commerciale
struttura della frase, contenuti, metodi, rapporti - in vendita
benefici e vantaggi dell'offerta - Posizionamento
proposte e modalità del detuning dalla concorrenza - Impegno
impegni e gli accordi di fissazione dei metodi di lavoro:
lezioni, esercizi interattivi, giochi di ruolo, brainstorming. OGNI
Partecipante è concesso - Set di materiale didattico;
- Diploma di formazione avanzata sul tema. QUOTA
Nella formazione: 700.00 USD. - Per partecipante. Per il secondo
e di terze parti sconto - 5% e 7% in valore
comprende: servizio di informazione e di consulenza, una raccolta di materiali
coffee break, pranzo in un ristorante documenti, di discussione e scambio di opinioni con il docente.
Regole di formazione: 9.30 - 18.00. Pausa 13,30-14,30. Registrazione
9,00 nella hall. P | S: Questo programma offre l'opportunità
uno (individuale) per impresa appositamente CO
esempi e problemi specifici per la vostra attività e il livello di formazione
di gruppo. Categoria copre interamente l'area di sviluppo di formazione e promozione
business, ed i costi di partecipazione sono i (al lordo articolo 5 della "memoria della tassazione
profitti delle imprese ") che sono associati con l'organizzazione di preparazione e gestione
di produzione. A tutti i partecipanti viene fornita una serie di documenti contabili:
dell'appalto iniziale, agire, e conti. Quando si registra sconto online
-5%

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