Under krisen , är kostnaden för att utbilda skära i första hand ,
för nu är inte viktigare seminarier och utbildningar, som sådan , och beslutet
heta frågor. Men i en snabbt föränderlig miljö är särskilt viktigt att lära sig.

Om du vill veta hur man organiserar utbildningen under krisen, berättade
medlem av det internationella samfundet chefer, affärscoach Alexander Sorokoumov.
Under krisen, sjunkande kostnader för företag i alla som inte fungerar
resultat idag. Utbildningskostnader skärs i de flesta fall
i första hand. Detta innebär att de flesta företag inte anser Seminarier
utbildning och något som kan dra nytta snabbt. Låt oss titta på
som gör dem tror det. Nackdelar med den vanliga utbildningen
Först, den konventionella utbildningsseminarier theoreticity nog. Om du behöver utbilda
nybörjare, är det normalt. Men om du behöver för att lösa det aktuella problemet, sedan tillbringa
Två dagar på abstrakta fall, så du kommer fortfarande ett problem
en på en - det är för dyrt. För det andra, i de flesta
seminarier och workshops från ledande experter räknar med att läget - säger,
Berätta och visa oss hur. Och ledande i detta läge befinner sig ofta.
Men detta lämnar två roller är bra kryphål. De tillåter
deltagarna lär sig ingenting: om experten inte ger svar, är det inte tillräckligt
bra domare, och om ger, kan du tyvärr suck: "Nej, vi har så
inte fungerar, vi har försökt att inte det här. "Tredje, många övningar
finns i utbildningen, visade deltagarna på allvar.
Det faktum att fördelarna med prefabricerade psykologiska grupper i en verksamhet format
uppfattas mer som underhållning. I bästa fall - som abstrakt
psykologiska trick som har lite att göra med problemen i bolaget.
Uppenbart att om deltagarna är motiverade och beredda, de är av någon
Utbildningen kommer att ta vad de behöver, och på lång sikt kommer att betala kostnaderna
på honom med en hämnd. Tyvärr, sådana människor är alltid få, och långsiktigt
utsikter kommer inte snart. Och resultaten behövs snabbt i en kris.
Men huvudproblemet med träning människor behöver. I en snabbt föränderlig
villkor är särskilt viktigt. Å andra sidan är mycket viktigare nu är inte
gå till seminarier och ta itu med de hetaste frågorna, som
i krisen finns i överflöd. Lösa denna skenbara motsägelse är enkelt:
måste vända i arbete eller utbildning strategi session: - arbete
bara på de nuvarande målen för företaget. Resultatet av detta arbete kommer omedelbart
kastas in i affären, stärka bolagets position - gör
så att deltagarna arbetar med dessa uppgifter. Att hitta en lösning, de
kan genomföra det i praktiken på egen hand - och chefer behöver inte
handskas med motstånd - för att ta bort det abstrakta övningar
och fokusera på arbetet. Och om de ger någon form av motion,
då endast när den kan hjälpa till att lösa det nuvarande problemet i gruppen.
Därför vänder vi utbildningen i kortare Working Draft, där
människor lär och utvecklas, att lösa de utmaningar som företaget ger
krisen: var man får pengar, hur man kan minska onödig personal, hur man håller kunderna
var du ska leta efter nya möjligheter, vad kommer vi göra om rubeln sjunker, eller
dollar eller euro ... Exempel: huvudkontor det ryska företaget order
utbildning för styrelseledamöter i dotterbolag. Ämne - teambuilding. Varaktighet
- En dag. Vänligen ägare: "Vi har nog av psykologi nu
behöver resultat -. samma kris " Problemet i den vanliga team-building
kan inte lösas. Men i den arbetsgrupp som var möjligt. Först
alla kom vi överens med deltagarna om att i denna dag och bestämmer sig för att hitta en
allmänna arbetsmarknads problem - och vi lär oss detta sätt att lagarbete.
Detta problem vi upptäckte en halv dag (!) - Så psykologiskt svårt
Hon försökte gömma sig bakom en hög med "socialt acceptabelt språk."
För bolagets problem var en förlust av motivation och personalomsättning
på grund av låga löner å ena sidan och oförmågan att öka kompensationsfonden
Labour - med den andra. I de återstående halvan av dagen hittade vi orsaken.
Hon var inte i låga inkomster i företaget eller små storlekar
Fota, som de flesta trodde innan, men i ett föråldrat mönster av stimulering.
Efter det utvecklat ett nytt system som tillfredsställer alla parter. Det fanns
här utan min expertis. Men vad hände i slutet, var det
görs av personal, med hänsyn till alla nyanser i denna verksamhet. Folk gick
hem med resultat som kan tillämpas omedelbart på jobbet. Och några
erkände att det var den svåraste utbildningen av sina erfarenheter. Team relationer
Här byggdes enbart via uttal och lösa verkliga problem.
Och göra det var mycket svårare än att göra övningarna.
Men övergången till regimen i arbetsgruppen finns ett problem. Deltagare
automatiskt är bland de vanliga förväntningar "seminarier": vi
vill ha en teori om expert svar och trevligt, varken för icke-bindande träning.
Även verkligen vill lösa sina problem, leder gruppen risk för oavsiktligt
att pressa en lösning av problemen på tränaren och defensiv: "det är
vi är inte lokal, löste problemet inte lärt sig, och som du, det gjorde vi inte lyckas. "
Problemet ligger i det välkända formatet som gör att du och en grupp
och tränare att glida in i en normal spårvidd av utbildningsseminarium. Att arbeta
Gruppen lyckas behöver vi ett nytt format för sitt agerande. Nya
format det nya formatet, fann jag ungefär fem år sedan, slog på seminariet
till en av hans kollegor och brendmeykeru orgkonsultantu. Till en början (jag som
klient) blev förskräckt, sedan glad, och sedan upptäckte att en sådan
redovisning av arbete bidrar till att minska förekomsten av en konsult för att företaget
ibland, medan snabbare uppnå resultat. Tränaren kom med detta format
i färd med att anpassa ett särskilt förfarande av Dr Alexander Alekseichik till
lösa affärsproblem. För att till fullo beskriva detta format måste du
en bok. Därför kommer denna artikel bara fokusera på det väsentliga:
de regler som gör den vanliga "utbildning" på ett effektivt
arbetsgrupp. Vilka regler och hur de är inställda kommer vi att titta på
ett levande exempel - på fragment av de två första timmarna i livet för vissa företag
gruppen. Punkt 1. Detta är inte början på en ny utbildningsprojekt i bolaget.
Starta intensitet. I en krets av 25 personer som sitter och tittar på mig varsamt.
"Hej" - säger jag - ". Mitt namn är Alexander Sorokoumov, och jag kommer
moderator för denna arbetsgrupp. Som ni redan vet, är denna utbildning inte och
inget seminarium. Vi kom hit för att arbeta med dina problem "... I
I början säger att ingen "seminarium" inte är underförstått. Kan
säga att vi arbetar i utbildningen rymden (sitter i en cirkel och pratar).
Men ingen här för att lära vem som helst inte vara. Vi kommer att arbeta med verkliga problem
och om nödvändigt - för att lära sig att utföra dem i processen. Detta - arbetsgruppen. OCH
viktigt här - det är problemet. Punkt 2. Jag coach inte, "Vem vet
Vem är moderator? "- Jag frågar Osäker tystnad, varvat med.
flera nickar. - "Ja, ska jag förklara forum om sett plats finns.?
människor som observerar reglerna för kommunikation - de kallas moderatorer
minns? Så här: i arbetsgruppen, jag håller reglerna
kommunikation och den allmänna utformningen av arbetet - för att du att hålla sig inom den tilldelade
tid och lösa ditt problem. "som utbildare och konsulter är goda.
Men det är mycket auktoritativ. De vill titta uppåt och räknar med
att de vet allt och kan göra allt. Det gör att man vill hänga upp dem bördan
uppgifter. Även betydelsen av en moderator - detta är verkligen en roll
rättigheter genom att det kommer att hjälpa att samarbeta och förhandla
med varandra. Men inte mer. Utförande av arbetet ligger hos deltagarna
processen. Punkt 3. Hjälpare "För att vi kan flytta
snabbt, jag behöver ett par assistenter, som kommer att ta ett antal funktioner
stödja vårt arbete. Den första funktionen - innehavaren av information. All information
som här kommer att visa sig, ska spelas in på papper,
blad kommer att publiceras på väggarna i publiken, fotograferade av en digital
kamera och registreras i en databas ... Vem vill ta ansvar? "
Sekunder senare, deltagarna börjar att aktivt främja
varandra, och detta har att sluta: - "Stop-stop, jag har aldrig bett att nominera
önskar jag hade frågat vem vill "... Slutligen beslutade den första människan -." Okej,
- Jag säger - Jag ber er att ta en penna och gå till blädderblock. Nu har vi betecknar
alla de funktioner som människor som tar den på dig själv - och du skriver
Allt detta på ett separat papper. "Gruppen bör ta ansvar
för sitt arbete och börjar aktivt från första minuten. Den bästa
lösas på detta sätt, om du väljer mer än en aktiv roll och erbjuda
deltagarna att ta dem över. Utöver den djurhållare av information in
Mer: - Innehavare av tid (skyldighet - för att förhindra
början och slutet av raster, följa reglerna i de föredragningar och liknande);
- Innehavaren av klimatförändringen (att övervaka tillstånd av fysiskt
atmosfärisk luft under raster, samt att övervaka tillståndet i atmosfären
moraliska och ge signaler, om någon är obekväm i en grupp);
- Föreståndaren för pengar (i form av näringslivet sker
cirkulation av pengar och kräver att vårdare av de pengar han tjänar grupp);
- Föreståndaren för eldstad (den som organiserar drinkar och snacks
däremellan) - vid behov kan matas in och
andra funktioner. Särskilt sofistikerade parter kan försöka att förklara
att säga, du är en coach, har du allt och ska göra ... "Exakt.
Jag kommer Jag kan fortfarande laga mat och kaffe i processen. Bara du viktigare för mig
sprutade sin uppmärksamhet mellan dessa funktioner, eller koncentrera sig på de viktigaste
- För att hjälpa dig att lösa dina problem "Punkt 4 Det viktigaste roll?.
"Så, skriv förvaringsinstitut i alla de undecideds till
funktioner. Glöm inte att markera mig som en moderator. Och nu går
den viktigaste rollen för ditt företags format: roll kunden.
Kunden, eller gruppledare, per definition, är din chef,
presenterar här. Han som betalar din lön, och som betalade för dig
denna session. Han gjorde det för en specifik uppgift, som han nu
dig och leverera. Och du kommer att kunna klargöra uppgiften,
ange de kriterier enligt vilka man kommer att utvärdera sitt beslut, etc. Chief,
Jag ber dig "Den viktigaste rollen. - Det här är den roll som kunden (huvudet
grupp) och entreprenören. Ofta en teamledare försöker göra en tränare
vilket är helt meningslöst. I alla företag redan har en teamledare,
det är kunden - det är chefen. Det är också ofta att deltagarna försöker sätta
coach för rollen som VD, är att farliga. Artister - är
anställda och ingen annan, måste ta itu med sina
problem. Konsulter kommer och går - och de lever och arbetar på. Men i
praktiken, så vill skylla den utövande och den roll som ansvaret för resultatet
en coach, konsult, etc. Så i början av den roll
och ansvarsområden anges mycket noggrant. Det finns en kund. Det kan
utgör problemet och inte fungerar, utan bara gå och se hur resten
(Men det kan också fungera som artist). Det finns konstnärer - de är de människor
som löser problemet (du kan bjuda in en grupp av konsulter och
- Den roll som konstnärer - ingen förnekar). Och det finns Moderator - särskilt
Besök en person som skapar och upprätthåller tillsammans
artister. Efter ett sådant arrangemang blir alltmer uppenbart för alla som
ansvarar för vad. Punkt 5. Principerna om "Vi
du arbetar i en intensiv form av näringslivet. Det skiljer sig från andra
utbildning format som skapar en miljö så nära
dig för det verkliga livet. Växthus villkor skulle inte vara här. Men livet kommer att bli.
En liten men oerhört intensiv. Ut mer av livet är det annorlunda i
det här för dina misstag du måste betala mycket, mycket mindre än
i livet stor. Tja, är du redo? Sedan gå vidare till principerna. Det kommer att finnas
meddelade principer på vilka bygg-och normala liv. Principer
Du kan följa, kan du inte följa. Men de är fortfarande kvar. Ta den första
princip: "För alla måste betala" (Jag är innehavare av information för att placera den
på ett separat papper). "Hallen löper genom återhämtningen." Vi är eniga
vad ett bra liv måste betala för allt? Utan utbytet inte
till livet, eller hur? Så det är här för oss ... Nu innebär denna princip följande:
alla som sitter här kan betala pengar - och alla kan få betalt.
Tja, till exempel, det finns de som missat ... hur mycket tror du att ditt
förseningen? Nu kan du bokstavligen betala för det - gruppen
den gemensamma statskassan. Vill du inte? Tycker att det är "fast"? Tja, vill du inte
- Betala inte förrän efter regeln har följande lydelse: "Du kan betala pengar."
Och notera att principen fortfarande fungerade: eftersläntrare betalas
minst av det faktum att den information som saknas i början, och nu inte förstår
vad som händer här. Och de tror att de försöker att "späda ut". Formatet
intensiva näringslivet är mer än tio styrande principer. Men i
början, börjar arbetet med de fyra viktigaste, stöd: -. namnlös
nej (så länge du inte kallar ett problem, kommer ingen se den) - Information
Systemet har ett arv av hela systemet (alla information under arbetet ska
höras till alla som sitter i en cirkel. Whispers undantagna) - Arbete
i timmar och minuter (en timme arbete, 10 minuters paus) - för
Allt du måste betala (du betalar pengar, och du kan få pengar);
Inom parentes är märkta de vanligaste reglerna som följer av dessa
principer. För mogna grupper motiveras av ganska principer. För grupper
Unga inte fungerar eller är i konflikt, vi har att erbjuda
särskilda regler. Till exempel kan om du är långlivade viskar vara
avbryta arbetet och kräva att anta en regel som kommer att stödja
principen om "information - egendom av systemet." Till exempel att fastställa värdet
viskar att överträdare kommer att betala till kassören i gruppen.
Och moderator, i kraft av sitt ansvar, är skyldig att hålla gruppen på detta
frågan och inte låta gå längre tills önskad regel inte antas
och avtalet inte ingåtts. Ett vanligt påstående till coachen: "här är vi är här
(Enligt din vilja) ta itu med detta nonsens, men tiden rinner ut "- är nu starkt
drag av moderatorn: "Att du inte kan enas om regeln En tid.
löv ... och missnöjd kund ... så han kan fakturera dig för de talanglösa
din tid ... men som kund? "Kunden nickar.
Det är fantastiskt för en kort tid, även de mest ansvarslösa gruppen
ta ansvar och börja förhandla om regler, ibland
ganska hårt. Och de måste sluta, "Vänta, vänta, 100
(500, 1000) per viska (en minut för sent) - inte alltför
Är det? Någon påföljd inte bör slå vilja arbeta. Kanske ska vi
åtminstone som är bekvämt för alla, summan? "som aviserats av de principer och regler
samt de roller är skrivna på stora pappersark och skrev i
publik, som ett slags skriftligt avtal med gruppen. Moderator
kan hålla arbetet i arbetsgrupp-läge, med hjälp av
tydligt föreskrivs i punkterna i kontraktet. Punkt 6. Resultatet -
denna produkt, "Så, vi har tre dagar. Under dessa tre dagar kommer du att behöva bestämma
problem och erbjuda en lösning på ett enkelt, bekvämt och begriplig form. Nu
Vi kommer att etablera flera arbetsgrupper. Varje undergrupp måste bestämma
med den sammansättning och roller. När gruppen bildats kommer de att få första
uppgift. Hur mycket du kommer att behöva tid att bilda en grupp? Keeper
tidskurva "Vid arbetsgruppens resultat -. en produkt som
den skapar. Till exempel ett utkast av ett balanserat styrkort till nästa
år. Beskrivning av möjliga krisscenarier och planera för
var och en av dem. En ny modell för att sälja enheter. En lista över de mest
svagheter i bolaget med en plan för att åtgärda dem. Den nya linjen av tjänster för nuvarande
marknadsmässiga villkor, etc. Alla angivna problem som ska lösas och lösningen
presenteras i form av en konkret produkt. Men i alla fall, de viktigaste
Produkten är inte "den erfarenhet och känslomässigt lidande." Den
alla - bara biprodukter. Så från början gruppen strävar
att för den tilldelade tiden för att producera en produkt som kommer att tillfredsställa
beläget omedelbart kund. Eller inte nöjda, vilket också är troligt.
Punkt 7. Placera produkten -. Marknaden "Men det är inte allt Varje produkt
som du skapar kommer att vara till försäljning på marknaden. Du kommer att































Share This Post: