קיִעוו , בלווד . שעווטשענקאָ , 4 האָטעל " סט. - פעטערבורג " .

הויפטללט אין אָפּצאָל פֿאַר טעלעפאָן רופט צו פּאָטענציעל און פאַקטיש
קלייאַנץ, ביסט אַ סאָרט פון פאַך קאָרט קאָמפּאַניעס, איר פּנים. אָפט
עס סטאַרץ מיט זייער געשעפט קאָנטאַקט מיט דער קליענט אָרגאַניזירונג, און מער:
פון זייער פּראָפעסיאָנאַל סקילז דעפּענדס ניט בלויז מיינונג אַ קליענט
וועגן די פירמע, אָבער אויך די הצלחה פון די פירמע. ציל אַודיענסע: מאַנאַגערס
פארקויפונג דורך טעלעפאָן, ווייַט טריידינג אָפּערייטערז, אָפּערייטערז פון הילף
דינען דינסט, אינפֿאָרמאַציע דינען אָפּערייטערז און סעקראַטעריז.
טראַינינג ציל: צו לערנען פּאַרטיסאַפּאַנץ צו אַרבעט יפעקטיוולי מיט טעלעפאָן
און אַנטוויקלען אייער פּערזענלעך נוסח פון געשעפט שמועס מיט אַ ומזעיק קליענט, צו פֿאַרבעסערן
סקילז דארף פֿאַר עפעקטיוו טעלעפאָן קאָמוניקאַציע. צופרידן
טראַינינג פּראָגראַם; 1. סיסטעם און רעסורסן • רעקווירעד מכשירים
און רעסורסן פֿאַר די עפעקטיוו פאַרוואַלטונג פון טעלעפאָן רופט • פערזענלעכע מידות
און מומכע סקילז אין טעלעפאָן קאָמוניקאַציע סיסטעם •
עפעקטיוו אָרגאַניזירונג פון אַרבעט און טאַרגאַץ • די באַגריף פון אַ הויך-
דינען אין צוויי טעלעפאָן שמועסן. טעכנאָלאָגיע פֿעיִקייטן
• ניצן אַ סיסטעמאַטיש צוגאַנג צו טעלעפאָן קאָמוניקאַציע • ווערבאַל און
נאַנווערבאַל מיטל פון קאַמיונאַקייטינג אינפֿאָרמאַציע איבער די טעלעפאָנירן • קאָנטראָל מעטהאָדס
קאָנטאַקט דורך טעלעפאָנירן • סייקאָו קונה ס קול און רייד. טעכניק:
"די ינטואַטיוו בילד» • מכשירים צו פעסטשטעלן קאָנטאַקט און צוטרוי פאָרמירונג
אַטמאָספער אין אַ טעלעפאָן שמועס. מעטהאָדאָלאָגי "קאָנטאַקט". • סטראַטעגיעס פֿאַר קאָמוניקאַציע
דורך טעלעפאָן, דיפּענדינג אויף פּערזענלעכקייט דרוקן און קליענט סטאַטוס
3. • פּרעפּאַראַטיאָן פון טעכניש טריינינג און אינפֿאָרמאַציע מכשירים
• דעפינינג די אַבדזשעקטיווז פון פאַרשידענע טייפּס פון טעלעפאָן קאָנטאַקטן • מאָדעל אַקוואַזישאַן
און סיסטעמאַטיזאַטיאָן פון אינפֿאָרמאַציע, "ספּי קאַטעגאָריעס» • סאָורסעס פון אינפֿאָרמאַציע צונויפקום
• קרעאַטינג אַ פּערזענלעך שריפט טעלעפאָן • פאָרמאַטיאָן
גייַסטיק שטעלונג פֿאַר הצלחה אין נאַגאָושייישאַנז 4. קול און ספּיטש
• ווויס מאָדע און קול קאָנטראָלירן: באַנד, טאָן, טראַנסמיסיע פון ​​ימאָושאַנז,
• ימפּאַקט אויף ענערגיע סטאַטוס ינטערלאַקיאַטער מיט די קול • אַוטהאָרס
אופֿן פון אָפּשטימונג "מ.אַ.ג.» • שפּראַך און סטיל פון וואָכעדיק רעדע אין אַ טעלעפאָן
קאָממוניאָן 5. אַלגאָריטהמס און מאָדעלס • יקערדיק פּרינסאַפּאַלז פון דער קאָמיסיע
ערשטער קאָנטאַקט. מאָדעל "קאָלד קאַלל» • קרעאַטינג אַ positive ערשטער
ימפּרעשאַנז. טעכניק, "12 סעקונדעס» • מעטהאָדס פון אַטראַקטינג און ריטיינינג די ופמערקזאַמקייַט
• די סיסטעם ישוז אנדערע מענטש פֿאַר אָריענטירונג און פאָרמירונג באדערפענישן
• אַקטיווע צוגעהערט און באַמערקונגען אין אַ טעלעפאָן קאָמוניקאַציע • די אַלגערידאַם פֿאַר
ווירקעוודיק פּרעזענטירונג אויף די טעלעפאָנירן • רולעס מאַטשמייקינג
• פיקסאַטיאָן אויף די טעלעפאָנירן אַגרימאַנץ. טעכניק "אַדדזשוסטמענט
פֿאַר דער צוקונפֿט »• קאָמפּלעטיאָן פון רופן 6. אַרבעט מיט אַבדזשעקשאַנז
• קלאַססיפיקאַטיאָן און באַהאַנדלונג אַלגערידאַם אַבדזשעקשאַנז. מעטהאָדס "קאָמפּלימענט"
"רעפראַמינג", "דעפּרעסיאַטיאָן» • טעטשניקוועס צו פאַרמייַדן און נוטראַלייז אַבדזשעקשאַנז
• ווייַס צו באַקומען די שלאַבאַן פון די סקאָרער ס ספּיטש • השפּעה סטראַטעגיעס
אין נאַגאָושייישאַנז 7. ביזנעס פאָון עטיקוועטטע און שטאַט פאַרוואַלטונג
• אַנאַליזע סיטואַטיאָנס, עטיקעט אין די פאַרהאַנדלונג פּראָצעס (ינקאַמינג, אַוטגאָוינג,
ינערלעך רופט, באַגריסונג, געזעגענונג, פּערעזוואַניוואַניע, דערוואַרטונג, אויסדרוק
דאנקבארקייט, אאז"וו) • אַליינ - רעגולירן. טעטשניקוועס צו רעדוצירן דעם פסיכאלאגישן באַלעסטיקן
און פעסט ומגליק אָפּזוך אין דער רעזולטאַט פון דעם טריינינג
פּאַרטיסיפּאַנץ: - געניצט אַ נאָרמאַל טעלעפאָן סערקאַץ
שמועסן - וועט פֿאָרמירן אַ עפעקטיוו פּערזענלעך סטיל
טעלעפאָן קאָמוניקאַציע - קענען אַרבעט מער יפעקטיוולי מיט די פּרעזענטירונג
זייער פארמעגן און באַדינונגען, באַקומען און ימפּאַרט אינפֿאָרמאַציע - קענען
פֿאַרבעסערן די אויפֿפֿירונג פון זייער אַרבעט אין די קאָסט פון באקומען קאָמוניקאַציע סקילז
און ריסעפּשאַנז. מעטהאָדס פון ווערק: ינטעראַקטיווע עקסערסייזיז, אינפֿאָרמאַציע
בלאַקס, אַרבעט אין קליין גרופּעס, פּערזענלעכקייַט עקסערסייזיז, פראגעס און ענטפֿערס
פּאַרטיסאַפּאַנץ. געזעלשאַפֿט קאַרעטע, פּראַקטיסינג סייקאַלאַדזשאַסט סטאַניסלאַוו ך קאַמענעצקי
- ספּעסיאַליזעס אין די אַדאַפּטיישאַן און ימפּלאַמענטיישאַן פון סייקאָו אין געשעפט קאָמוניקאַציע:
נאַגאָושייישאַנז, פארקויפונג, פירונג. האט דער לעגאַל און פסיכאלאגישן בילדונג.
עריקסאַן געלערנט היפּנאָסיס און נוראָו-לינגגוויסטיק פּראָגראַממינג (נלפּ)
צווישן שליסל פּערסאַנעל: בעטי עליס עריקסאָן (USA), הערמאַן דעלל (מוניטש),
קיי קאָוואַליאָנאָק, יי ווינאָגראַדאָוו, טי גאַגין ש גאָרין (רוסלאַנד): יטש
טיילווייַז איז געגעבן: - א סכום פון טריינינג
מאַטעריאַלס - סערטיפיקאַט פון פאַכמאַן אַנטוויקלונג אויף דעם
טעמעס. אָנטייל אָפּצאָל: - 700.00
ואַה. - פּער באַטייליקטער. - צוליב די רגע-און דריט-פּאַרטיי
אַראָפּרעכענען פון 5% און 7% ריספּעקטיוולי. די פּרייַז כולל: אינפֿאָרמאַציע און עצה
דינסט, אַ זאַמלונג פון מאַטעריאַלס, קאַווע ברייקס, לאָנטש אין אַ רעסטאָראַן, אַ דיסקוסיע
ריפּאָרטינג און בייַט פון קוקן מיט דעם קאַרעטע. פּלאַן טריינינג: 9.30-17.30.
ברעכן 13.30-14.30. פאַרשרייַבונג פון 9:00 אין די פויע. ענין טריינינג
גאָר קאָווערס דער געגנט פון אַנטוויקלונג און העכערונג פון געשעפט און די קאָס פֿאַר אָנטייל
אָפּשיקן צו די גראָב (אַרטיקל 5 "פון סטאָרידזש פּראָפיט טאַקס"),
פארבונדן מיט דער צוגרייטונג, אָרגאַניזירונג און דירעקציע פון ​​פּראָדוקציע.
אַלע פּאַרטיסאַפּאַנץ זענען געגעבן אַ סכום פון אַקאַונטינג רעקאָרדס: אָריגינעל
העסקעם, שפּילן, און אַקאַונץ.

Share This Post: