וואָס זאָל זיין די לייַטיש קלעקטערז? ווי צו באַשיצן זיך פון ומלעגאַל
קאַמף? וואָס קלעקטערז קענען זיין נוצלעך? אַמאָל געלערנט Prostobank.ua
ענדערונגען אין אויגוסט 2009, שטייַער געזעץ, וואָס קאַנסערנז
סעלינג באַנקס 'פּאָרטפאָוליאָוז פון כויוו קלעקטערז, דער מאַרק פֿאַר אַזאַ טראַנזאַקשאַנז, סאַבסטאַנשאַלי
אַקטיווייטיד. לויט צו עסטאַמאַץ פון דער "אייראפעישער אַגענסי פֿאַר דעט רעקאָווערי"
פֿאַר די לעצטע 4-5 חדשים די באַנקס האָבן פארקויפט וועגן 1, 7 בלן. קאָללעקטינג
(פינאַנסיאַל אָדער פאַקטערינג) קאָמפּאַניעס. דעם מיטל אַז באַראָוערז וואס
פארשטאפט פּייינג אויף לאָונז, איצט האָבן צו האַנדלען מיט קלעקטערז
פיל מער אָפט ווי פריער. אין דעם פאַל די שפּיץ פאָדערונג זאַמלונג באַדינונגען
אין פעברואר 2010, וועגן פופציק קאָמפּאַניעס אויף די אוקרייניש מאַרק פּאַזישאַנינג
אַ זאַמלער פון זיי אַ ביסל מער ווי אַ טוץ גרויס קאָמפּאַניעס, אנדערע
- זייער קליין. און ווי דער ערשטער און צווייט קענען ווערן געניצט צו זאַמלען
כויוו איז נישט "לייַטיש" מעטהאָדס. זאַמלער זאַמלער פון דיסקאָרד "גוט
זאַמלער - עמעצער וואס קענען איבערצייגן די באַראָוער צו צוריקצאָלן ומיוישערדיק
ערירז אין פול אָדער אין טייל אין די שאָרטיסט צייַט פון צייַט
אַקטינג ין דער געזעץ - זאגט אַנדרעאַס מאַרנעריס, דירעקטאָר
פאַרוואַלטונג פון אַקאַונץ ריסיוואַבאַל וניווערסאַל באַנק. - א גוט זאַמלער
- עס איז אויך אַ קאָנסולטאַנט אַז קענען אַססעסס דער עמעס פינאַנציעל שטעלע
באַראָוער און פֿאָרשלאָגן דער בעסטער לייזונג. " אָבער, פילע באַנקס זענען אַווער
אַז אויב די קלעקטערז צו וועמען ער גערעדט, וואָלט צווינגען די באַראָוער ס "מאַכט" צו צאָלן
כויוו, עס קענען ניט ווירקן די בילד און שעם פון די ינסטיטושאַן. גאָרניט
אָבער, אין פיר, "כיומיינלי" איז ניט שטענדיק באקומען. "קאַלעקטער
געזעלשאַפֿט ינוואַלווז קעריינג אויס אַ סיסטעמאַטיש און עפעקטיוו אַרבעט אַימעד
אויף כויוו זאַמלונג. צום באַדויערן, עטלעכע מאַרק פּאַרטיסאַפּאַנץ זענען מאל אָוווערלוקט,
אַז דער געשעפט זאָל ווערן אויסשליסלעך אין דער לעגאַל פעלד, און
פּרינציפּ "אין מלחמה אַלע מיטלען זענען גוט" איז נישט ערלויבט אין דער ייִשובֿ פון אַזאַ
ישוז, "- דערקלערט דעם קראַנט פּראָבלעמס ווויקאָ אַלעקס, דעפּיוטי
דירעקטאָר פון די דעפּאַרטמענט צו אַרבעטן מיט ומרויק אַסעץ פון מענטשן וואַב
ברעג. אָפט אין דעם מעמד, "שולד" מאַנגל פון דערפאַרונג פון קאָמפּאַניעס,
יענע פֿאַר דעם קאָנטראָל פון זייַן אייגן עמפּלוייז. "הייַנט, פילע
זאַמלונג קאָמפּאַניעס האָבן יקספּיריאַנסט פאַרוואַלטונג און גענוג פאַנדינג,
וואָס ינטיילז די קאַנסטראַקשאַן פון נידעריק-קוואַליטעט פּראַסעסאַז און נעבעך קאָנטראָל
די פּראַסעסאַז "- מוסיף סאַמאָיליק רוימער, הויפּט פון קאָללעקשען
פּלאַטין באַנק. עקסיסטינג פּראָבלעם אין דער געגנט פון כויוו אָפּזוך שטיצן
און פארשטייערס פון רעפּיאַטאַבאַל זאַמלונג יידזשאַנסיז - גליק, מיט פאָרקאַסץ
מעמד ענדערונגען פֿאַר די בעסער. "ווי קיין אנדער עסק, די מאַרק
זאַמלונג באַדינונגען, עס זענען קאָמפּאַניעס וואס נוצן אַנאָטערייזד
ווי צו אַרבעטן מיט דעטערז. ווי אַ הערשן, קליין קאָמפּאַניעס ביסט איינער-טאָג
וואָס איז אַ גיך צוריקקומען צו פליכט דורך קיין מיטל, אָבער ניט
ינשורינג לאַנג-טערמין באציונגען מיט אונדזער קלייאַנץ, באַראָוערז און דעם מאַנגל פון
בילד ריסקס - דערקלערט וויאַטשעסלאַוו גאָלוב, דירעקטאָר פון "פולשטענדיק אַגענסי
געזעלשאַפֿט שוץ "דעלטאַ עם". - פּראַקטיקאַל דערפאַרונג דערציילט אונדז אַז אפילו יענע
קאָמפּאַניעס וואס האָבן ערנד דעם צוטרוי פון באַנקס, אָבער ווייַל פון די קריזיס איז געוויינט
אַנאָטערייזד אַקשאַנז אויף די דעבטאָרס, זענען לוזינג קאַסטאַמערז
פּאָזיציע און אָנהייבן צו פאַרלאָזן די מאַרק. ביז דעם סוף פון דעם יאָר, לויט צו אונדזער פאָרקאַסץ,
4-5 זאַמלונג פירמע אַז איצט רופן זיך פּראָפעססיאָנאַלס,
פשוט ווערן געצווונגען צו צוריקציען פון דעם מאַרק. " און בשעת "נאַטירלעך סעלעקציע" פון קלעקטערז
ניט געענדיקט, דעטערז אַפעקטאַד דורך דער קאַמף דישאָנעראַבלע "גרוי"
קלעקטערז מוזן קענען צו פאַרטיידיקן זיך. דערמאָנען פּוינט ינטעגריטי
די הויפּט קלעקטערז און, אין פאַקט, דער נאָר הערשן פון אַלע גוט
קלעקטערז - דער קאַמף אין דער לעגאַל פעלד פון אוקריינא. כאָטש פּערזענלעך
שפּילן אויף די אַקטיוויטעטן פון דעם סאָרט איז ניט רעגיאַלייטינג דעם קויל קאָנסטיטוטיאָן
יידל און קאַמערשאַל קאָדעס און לאָז "אויף ביזנעס קאָמפּאַניעס"
און "אויף די האָוסינג און כלל באַדינונגען." אויך רעגולירן די טעטיקייט פון קלעקטערז
ינערלעך רעגיאַליישאַנז פון די פירמע - אָפט זענען ענלעך, אָבער עס זענען דיפראַנסאַז. זיך
פארשטייערס פון די רעזערוווואַר זענען די ווייַטערדיק מעגלעך ירעגיאַלעראַטיז אין די
דעטערז מיט זיכער אַפּערייטינג קאָמפּאַניעס אין דעם מאַרק: * טעלעפאָנירן רופט
אָדער באַזוכן בעשאַס דער יום טוּב (אַפישאַלי באטראכט ווי אַזאַ נאָך שעה 22.00
און אַרויף צו 7.00) * לעבן-טרעטאַנינג, געזונט, פאַרמאָג פון דעם באַל - כויוו אָדער זיין אָדער איר
משפּחה (כולל די נוצן פון גראָבקייַט) * דיליבראַט אָוווערסטייטמאַנט
סומע פון ​​כויוו * דיסאָרדערלי פירונג * די אַפּלאַקיישאַן פון מאס
אַז סטראַשען די כּבֿוד, כשיוועס, שעם און אנדערע ניט-פאַרמאָג
הזכויות פון דעם באַל - כויוו; * דיסעמאַניישאַן פון קאַנפאַדענשאַל אינפֿאָרמאַציע וועגן די באַראָוער.
אזוי קלעקטערז מוזן נאָך יבערצייַגן איר צו צוריקצאָלן די חוב. "רעפּרעסענטאַטיוועס
זאַמלונג קאָמפּאַניעס אין דעם פּראָצעס פון קאַמיונאַקייטינג מיט די באַל - כויוו איז ענטייטאַלד און אַבליידזשד צו
מיטטיילן אים פון די מעגלעך לעגאַל פאלגן פון ניט-צאָלונג פון כויוו, ניימלי:
אַריבערפירן די קאַסטן צו פּלאַץ און געצווונגען אָפּזוך פון די כויוו דורך סעלינג אַסעץ
אַריבער די שטאַט (פּריוואַט) יגזעקיאַטיוו דינסט ", - זאגט אלכסנדר
ילטשוק, דירעקטאָר פון דער "אייראפעישער אַגענסי פֿאַר דעט רעקאָווערי." צו אַוועקשטעלן
אוקרייניש קלעקטערז אַרבעט אין די פריימווערק פון מעגלעך אַקשאַנז און פעסטשטעלן
פאַרקריפּלט, עס זענען קאָודז פון עטיקס קלעקטערז. עס זענען צוויי יגזיסטינג
אַלע-אוקרייניש וואָג פון דעם קאָוד, דעוועלאָפּעד דורך אַסאָוסייישאַנז פון קלעקטערז:
קאָללעקטינג ביזנעס אַססאָסיאַטיאָן פון אוקריינא (אַקבו), וואָס כולל
זעקס אוקרייניש קאָמפּאַניעס, און די ינדעפּענדענט אַססאָסיאַטיאָן פון אוקרייניש קאַלעקטער
אַגענסיעס (וויסנשאַפֿט), רעפּריזענטינג נייַן קאָמפּאַניעס. קאָדעקס קענען ווערן געפונען די לעצט
אָנליין צוטריט צו די פּלאַץ פון די אָרגאַניזירונג. אין דערצו, עס זענען קאָודז פון עטיקס
און בייַ די מדרגה פון יחיד קאָמפּאַניעס, וואָס דעוועלאָפּעד זייַן אייגן (פֿאַר משל,
קאָדעקס פון עטיקס קענען דינען ווי אַ פולשטענדיק געשעפט באַשיצונג אַגענטור "דעלטאַ
ם "). די דאקומענטן קלאר געשריבן אויס, וואָס איז אַנאַקסעפּטאַבאַל ווען דילינג מיט דעטערז.
למשל, די קאָוד פון עטיקס פון וויסנשאַפֿט ריקווייערז קלעקטערז פון אַזאַ טרעגערס
באַדינונגען, צווישן אנדערע זאכן: * פונט צו אַלע אַוטגאָוינג אַרטיקלען פול אַדרעס,
טעלעפאָנירן און email * האַלטן קאַנפאַדענשאַל אינפֿאָרמאַציע וועגן דעם באַל - כויוו;
* צו פּראָצעס אַלע ינקאַמינג טענות פֿאַר אַ ספּעציפיש פּראָצעדור פֿאַר דעטערז;
* דו זאלסט נישט נוצן די אָפּזוך פּראָוסידזשערז אַז זאל באַליידיקן דעם כּבֿוד און כשיוועס
די באַל - כויוו, * סייַדן עס זענען ספּעציפיש ינסטראַקשאַנז און עס זענען אָביעקטיוו סיבות וואָס
באַל - כויוו קענען נישט צאָלן דיין חוב בייַ אַמאָל - צו אָננעמען די פּראַפּאָוזאַלז פון דעטערז צו צוריקצאָלן
כויוו פּיימאַנץ דורך יחיד * קיין אָנצוהערעניש אָדער אין שרייבן אָדער באַל - פּע
צו פאַרברעכער פּראָקורירונג אָדער יידל אַקציע, סייַדן עס זענען קאָשער
גראָונדס, * מוטיקן דעטערז מיט פינאַנציעל שוועריקייטן צו מיטטיילן
משפּחה מיטגלידער וועגן זייער שוועריקייטן צו ויסמייַדן געראַנגל סיטואַטיאָנס. ביישפילן
ינערלעך קאָדעקס פון עטיקס פון אַ פירמע-קלעקטערז זענען: פלאַך *
פאַרווער טרעץ צו לעבן, געזונט, פאַרמאָג פון דעם באַל - כויוו און זיין משפּחה פליכט *
עמפּלוייז צו צושטעלן בלויז עמעסדיק אינפֿאָרמאַציע וועגן די געסט ס נאָמען,
די טיימינג און סומע פון ​​כויוו, צו ויסמייַדן קיין אַקשאַנז אַז קען אָפּנאַרן
די באַל - כויוו (אַרייַנגערעכנט אַ פאַרבאָט צו די עקסעקוטיווע באָדי) *
סוף, די פירמע מיט יעדער אָנגעשטעלטער געהאט צוטריט צו אינפֿאָרמאַציע
ביינדינג אַגרימאַנץ אויף קאַנפאַדענשיאַלאַטי. דער רעזולטאַט פון דעם אויבן
ווייַטער. אויב די אָוווערדו אַנטלייַען באַראָוער "אַרבעט" מיט די מעלדונג פון
די עטישע פריימווערק, עס קענען זיין אָדער באַאַמטער אויטאָריטעט
קאָמפּאַניעס אַז אָנרירן דעם געזעץ און פֿירמע געזעץ (וואָס איז אַנלייקלי,
נאָך אַלע, אַ פאַכמאַן זאַמלונג קאָמפּאַניעס ווערט זייער שעם),
אָדער - די פארשטייער פון דער געזעלשאַפט דישאָנעראַבלע זאַמלער. "די ספּיסיפיקס פון די זאַמלער
טעטיקייט איז אין שטרענג לויט מיט קראַנט געסעצ - געבונג.
אויב דער באַל - כויוו אַפּלייז "אַנעטיקאַל פּראַקטאַסאַז" אַז קענען זיין בעשאָלעם רעדן
אַז עס אַרבעט "שוואַרץ זאַמלער." אין דעם פאַל, די באַל - כויוו האט
רעכט און זאָל זוכן לעגאַל הילף צו באַשיצן זייער רעכט, "
- אלעקסאנדער רעקאַמענדז ילטשוק. ווי צו באַשיצן זיך פייסט מיט דישאָנעראַבלע
פילע קלעקטערז פאַרבאַנד זאַמלונג קאָמפּאַניעס האָבן דעוועלאָפּעד זייער
מעטהאָדס דורך דעטערז וואס האָבן געליטן פון ומלעגאַל אַקשאַנז. אזוי וויסנשאַפֿט
אַקסעפּץ טענות אָנליין זאַמלונג קאָמפּאַניעס אַז ביכייוו
ינאַפּראַפּריאַטלי. אין דעם פאַל די בריוו זאָל מאַכן אַלע קאפיעס פון קאָרעספּאָנדענץ
און דאקומענטן אַז ביסט באַטייַטיק צו די קלאָג, אָנווייַזן ווי דער אָנגעשטעלטער
די פירמע האט ווייאַלייטיד די קאָוד פון וויסנשאַפֿט, און ברענגען אַלע די דאַטעס און נעמען פון עמפּלוייז.
אנדערע קלעקטערז פאַרבאַנד - אַקבו - אָרגאַניזירט אַרום די זייגער "וואַרעם
שורה "פֿאַר דעטערז, ווו וויקטימס קענען רופן - 044-590-04-37, און
קעסיידער באריכטן די אינפֿאָרמאַציע. אין דערצו צו דער אויבן דערמאנטער פּאַסאַבילאַטיז
באַקלאָגנ פאַרבאַנד פון קלעקטערז, די ספּעקטראַם פון באַפֿעלן, וואָס קענען זיין
קאָנטאַקט אין פאַל פון ינפרינדזשמאַנט פון רעכט איז גאַנץ ברייט. "אויב די באַראָוער איז אַווער
זאַמלער אַז ווייאַלייץ זיין רעכט, ניצט פּראָוכיבאַטאַד מעטהאָדס פון ויסשטעלן
אָדער טרעטאַנז צו נוצן, עס קענען ריזאָרט צו דער זעלביקער מעטהאָדס אַז
געוויינט צו באַשיצן קעגן ענקראָוטשמאַנט דורך קיין אנדערע גשמיות
אָדער לעגאַל פנים, אין באַזונדער, אָפּשיקן צו זיין באַלעבאָס (די זאַמלער
פירמע), די לענדינג באַנק, די פּאָליצייַ, קאָרץ און אנדערע אויטאריטעטן '
- אַדוויסעס וויאַטשעסלאַוו גאָלוב, דירעקטאָר פון דער "פולשטענדיק שוץ פון די אַגענסי ביזנעס
"דעלטאַ עם". פֿאַר די באַראָוער, וואָס די זאַמלער קאַמיוניקייץ ין דער געזעץ,
אָבער וואס קענען ניט צוריקצאָלן דער חוב, צו, עס איז אַ לייזונג - איר קענען פּרובירן צו ברעכן
צאָלונג אויף דער טייל. ווי אַ הערשן, די מערהייַט פון יגזאַקטינג דעץ
שטימען צו אַזאַ אַן אָפּציע, אָבער האָבן זייער אייגן טנאָים פון אַזאַ ריסטראַקטשערינג.
למשל, איינער פירמע אַגריז צו ברעכן-קלעקטערז צאָלן פֿאַר 12
months, אָבער די פּרירעקוואַזאַט איז אַ פּרילימאַנערי ייִשובֿ פון
5% צו 50% פון די חוב. "די הויפּט אָביעקטיוו פון די רעזערוווואַר - צו העלפן די באַל - כויוו
אָפּמאַך מיט די סיטואַציע און קאַנווינסט אַז דער חוב זאָל זיין
צוריקצאָלן. אויב דער באַל - כויוו האט פינאַנציעל שוועריקייטן, און ער איז ניט גרייט צו צאָלן
פעליק מיד, די געסט ס ספּעשאַלאַסץ פאָרשלאָגן אים ריסטראַקטשער
כויוו. אין פאַקט, די אַרבעט פון די זאַמלער איז קאָראַלייטאַד מיט די ווערק פון פינאַנציעל און לעגאַל
ייצע - געבער ", - זאגט אלעקסאנדער ילטשוק, דירעקטאָר פון" אייראפעישער ענוויראָנמענט אַגענסי
אָפּזוך פון בייז דעץ. " זוכן די באַדינונגען פון אַ זאַמלער זיך ... ס אַזוי געשען
די קלעקטערז פֿאַר די אוקרייניש זענען פארבונדן דער הויפּט מיט אָוווערדו
ברעג לאָונז. אין דער זעלביקער צייַט, ווייניק מענטשן וויסן אַז עטלעכע רעזערוווואַר
באַדינונגען קען צוריקקריגן דעץ און פֿאַר מענטשן - אַרייַנגערעכנט דעץ און אנדערע
נאַטירלעך פנים. עס איז, פון קורס, ניט די דעץ פון "ערנוואָרט" אָדער אונטער
קאַבאָלע, ניט נאָטאַריזעד, וואָס קענען ניט זיין זאָגן
אין הויף - אָבער אַזאַ חוב איז ניט באַקט דורך קיין לעגאַל יקער,
אָוווערוועלמינג מערהייַט. און די געסט ס קלעקטערז זענען נישט שטענדיק אינטערעסירט
אין אַזאַ קוואַפּעריישאַן אפילו אויב עס איז דאַקיומענטערי זאָגן
כויוו - ווייַל דער פּרייַז פון כויוו זאַמלונג און לעגאַל קאָס
זאל זיין פיל גרעסער ווי די קאָמיסיע אַז די קלעקטערז קען באַקומען
פֿאַר באַדינונגען. אָבער, אויב אַ אַפּעלירן צו קלעקטערז גיט געפיל, דעריבער איידער
ווי אַרייַן אין אַ קאָנטראַקט, מאַכן זיכער אַז די פירמע וועט אַרבעטן מיט איר
בייַ די צונעמען גלייַך. "א פירמע דעדאַקייטאַד צו ריפּיימאַנט פון כויוו, פליכט,
לפּחות מיטטיילן דעם קליענט פון די מעטהאָדס און פּראַסידזשעראַל סדר פון ריפּיימאַנט,
- עקספּלאַינס וויאַטשעסלאַוו גאָלוב, דירעקטאָר פון דער "פולשטענדיק שוץ פון די אַגענסי ביזנעס
"דעלטאַ עם". - חוץ, עס מוזן מיטטיילן דעם קליענט פון זיין לעגאַל
הזכויות, קלאר דעפינירן דעם צאָלונג סכעמע פֿאַר זייער באַדינונגען (אַ פּראָצענט פון די צוריקצאָל
אָדער אַ פאַרפעסטיקט סכום פֿאַר באַדינונגען) און רעגירונג פיז
בייַ פּראָצעס, ווי ווויל ווי אויף אַ אָנגאָינג יקער צו מיטטיילן דעם קליענט
אויף דעם פאַל. "

Share This Post: